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  •  为了建立我市良好的公共汽车乘坐秩序,保障乘客和公交公司的合法权益,构建文明、和谐的乘车环境,根据国家公共交通车辆乘坐规矩,联合我市实际,特制定此规矩。 本规矩自2018年9月1日起修订并实行。   
    第一条:乘客应当在站台或者指定地点依次候乘,先下后上。 
    第二条:乘客应当按照指定的车门上、下车,不得请求驾驶员在无公交站点的路段高低车。车辆达到终点站时,乘客应当全部下车。
     第三条:老、幼、病、残,孕妇及怀抱婴儿者优先上车,其他乘客应当主动为其让座。 
    第四条:精力病患者、智障者、举动不便或重病患者、学龄前儿童等应当在健康成年人的陪护下进站乘车,无陪护不得乘车。醉酒者、赤膊者、严重要挟大众健康的沾染病者不得乘车。 
     第五条:高龄乘客乘车应当尽量避开高低班高峰。
     第六条:乘客上车后应当注意乘车安全,自觉坐好或者拉好扶手,不得将身材任何部分伸出车外;不得损坏车辆设备、设施;不得有妨碍乘客安全的行动。 
     第七条:在车辆运行中,乘客不得进入驾驶室和其他有碍安全的部位;不得与驾驶员闲谈;不得自行开关车门。
    第八条:在车厢内,乘客不得躺、卧、盘踞和蹬踏座位;不得应用不文明或冒犯性语言;不得喧哗、打闹、斗殴;不得向车厢内外吐痰、乱扔杂物;不得吸烟、餐饮。 
    第九条:乘客在车内不得进行销售、赌博、乞讨等运动;不得散发宣传单、广告纸等。
     第十条:车辆因故不能持续运行时,乘客应配合驾驶员安排,可免费换乘后续同线路同方向车辆。 
    第十一条:乘坐公交车,乘客应当主动投币、刷卡,或者出示有效乘车凭证;不得逃票、投币不足,投假币、残币或者冒用、捏造、涂改免费乘车证件;投币乘客可按投币额撕取等额票据,刷卡乘客不得撕取票据。
    第十二条:乘客应当自备零钱或在上车前兑换好零钱,多投币不找零,不得在多投币后向后上车的乘客索要零钱;投币或者刷卡后,不予退票。
     第十三条:每位乘客可以免费带领一名身高1.2米(不含)以下的儿童乘车,超过1名的按超过人数购票;儿童集体乘车,应当按实际人数购票;身高1.2米(含)以上的儿童必须购票。
     第十四条:每位乘客可以免费携带总重量不超过15公斤且总体积不超过0.1立方米的行李物品乘车,超过的需另购同程票1张。携带行李物品的乘客在拥挤时,应当听从驾驶员的安排,不得强行上车。乘客携带的行李物品应当自行妥当保管,不得占用座位和堵塞通道。携带的易碎、易污物品,必须包扎完好,不得沾污车厢和其他乘客。 
    第十五条:禁止携带超长、超宽和批量货物以及尖锐货物乘坐公交车。总重量超过30公斤或总体积超过0.2立方米或者长度超过1.8米的物品也禁止携带上车。 
    第十六条:禁止携带易燃、易爆、易腐化、有毒、放射性等危险品以及其他有害液体乘车;不得携带有碍乘客安全和健康的管制刀具、兵器及仿真兵器等物品乘车。
     第十七条:不得携带牲畜、宠物(持证导盲犬除外)等各种动物乘车;不得携带充气气球、污脏物品乘车。
     第十八条:乘客因自身原因造成所携带的行李物品损坏的,自行负责;造成他人丧失的,应当赔偿丧失。
     第十九条:乘客可以对违背公共汽车运营服务承诺及相干规定的行动向经营单位投诉,但不得影响公共汽车的正常运行。对经营单位答复有异议的,可以向道路运输管理机构投诉。
     第二十条:乘客违背乘车规矩规定的,驾驶员有权劝阻和禁止,情节严重的,可以拒绝为其供给客运服务。造成人身和财产丧失的,应当承担相应的民事责任;违背相干行政处分规定的,移交执法部门依法处理;构成犯法的,依法追究刑事责任。
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